Skip to main content

Kак удалить заявку 2863720

Kак удалить заявку_

ID: 2863720 URL: https://intercom.help/platformalp/ru/articles/2863720-kак-удалить-заявку Updated: 1707330561

Важно! Заявки удаляются безвозвратно и не подлежат восстановлению.

Удаляйте только те заявки, которые больше не понадобятся.

Заявки, которые ещё понадобятся, можно хранить в “Архиве ” – архивные заявки не учитываются в статистике.

Чтобы удалить заявку:

Шаг 1. Нажмём на черную иконку “Корзина ” для того чтобы перенести заявку в архив.

Шаг 2. Перейдем во вкладку “Архивные ” и удалим ненужную заявку с пересчетом статистики. Для этого нажмём на красную иконку “Корзина “.

Откроется окно “Удалить заявку ” или “Отменить удаление ”.